Необходимая информация для организации доставки:
- точный адрес с указанием дома и квартиры (корпуса, квартала)
- номер телефона (кто встречает доставку)
- номер домофона, особенности подъезда к объекту/дому
Общие правила доставки заказа:
- доставка осуществляется только после того, как заказчик подтвердит свою готовность принять машину;
- при оформлении и оплате заказа до 12-00 - доставка осуществляется на следующий рабочий день с 10-00 до 18-00, после согласования времени доставки с заказчиком. При оформлении и оплате заказа после 12-00 – доставка осуществляется на следующий рабочий день, с 14-00 до 18-00, или через один рабочий день, в зависимости от загрузки грузовых автомобилей. Доставка в субботу осуществляется с 10-00 до 16-00. Доставка включает в себя погрузку на нашем складе и доставку до вашего подъезда, дома, объекта;
- при оплате заказа безналичным расчетом, заказчику необходимо при себе иметь правильно оформленную доверенность, форма которой утверждена постановлением Госкомстата России №71а от 30.10.1997г.;
- разгрузка транспорта осуществляется силами заказчика. При необходимости, вы можете заказать разгрузку транспорта спецтехникой или силами грузчиков, данные услуги оплачиваются отдельно;
- при несоответствии оформленного заказа и выбранного типа доставки (грузоподъемность или длина кузова требуется больше), возможна смена грузового автомобиля на более вместительный;
- время на разгрузку доставленного заказа составляет: 20 минут – на машину до 2 тн, 30 минут – на машину 3 тн, 45 минут – на машину 5 тн. При задержке разгрузки доставленного заказа, заказчик оплачивает простой в размере 500 руб/час - машина до 2тн, 800 руб/час – машина свыше 2 тн
Самовывоз:
время работы склада – понедельник-пятница - с 9:00 до 18:00, суббота – с 9:00 до 14:00 (ул.Музейная, 5)